top of page

PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN

KEBIJAKAN PENGIRIMAN

Kebijakan pengiriman untuk Superclone Swiss Movement Watches menguraikan perkiraan waktu pengiriman pesanan berdasarkan tujuan. Pelanggan di daratan AS dapat mengharapkan pesanan mereka tiba dalam 7-10 hari, tergantung pada lokasi mereka. Pengiriman ke Inggris Raya dan Eropa daratan diperkirakan memakan waktu 7-15 hari, sedangkan pengiriman ke lokasi lain di seluruh dunia dapat memakan waktu 7-15 hari, tergantung lokasi.

Superclone Swiss Movement Watches menggunakan berbagai kurir untuk memastikan pengiriman pesanan yang aman, termasuk EMS Express, UPS, DHL, TNT, dan FEDEX. Pilihan kurir didasarkan pada keamanan paket daripada kecepatan, dan perusahaan memiliki jaringan logistik untuk membuat pilihan terbaik bagi kliennya. Semua pesanan diperiksa dengan cermat dan dibungkus gelembung sebelum dikirim.

Selain opsi kurir yang disebutkan di atas, Superclone Swiss Movement Watches juga dapat menggunakan metode pengiriman lain untuk tujuan tertentu. Untuk pengiriman ke negara-negara Amerika Selatan, Layanan AIR MAIL REGISTERED dapat digunakan untuk keamanan tambahan. Metode pengiriman ini dianggap sebagai pilihan yang lebih aman untuk tujuan tersebut.

Untuk memastikan pengiriman pesanan berhasil, pelanggan wajib memberikan nama lengkap, alamat lengkap dengan kode pos, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk menjamin pengiriman paket. Semua pesanan memerlukan tanda tangan pada saat pengiriman, yang merupakan praktik standar untuk pembawa yang digunakan oleh Superclone Swiss Movement Watches.

Biaya pengiriman untuk Superclone Swiss Movement Watches gratis untuk semua tujuan di seluruh dunia. Ini adalah keuntungan besar bagi pelanggan, karena pesanan mereka dapat dikirim ke lokasi mana pun tanpa menimbulkan biaya tambahan.

Waktu pengiriman EMS Express dengan pelacakan online diperkirakan 7-15 hari, tergantung pada tujuan dan bea cukai. Layanan ini mencakup pelacakan online, yang memungkinkan pelanggan melacak paket mereka di berbagai tahapan proses pengiriman. Izin bea cukai dan penundaan mungkin tidak dapat dihindari, tetapi Superclone Swiss Movement Watches meyakinkan pelanggan bahwa tidak ada yang perlu dikhawatirkan dalam kasus ini.

Pengiriman via POS TERDAFTAR diperkirakan 19-28 hari kerja, sekali lagi tergantung tujuan dan bea cukai. Metode pengiriman ini digunakan untuk tujuan tertentu di mana opsi lain mungkin tidak tersedia atau mungkin bukan pilihan yang paling aman.

Sebelum pesanan dikirim, mereka menjalani pemeriksaan kualitas menyeluruh untuk memastikan bahwa mereka dalam kondisi sempurna. Superclone Swiss Movement Watches menjamin bahwa semua jam tangan akan dalam kondisi 100% baru pada saat kedatangan ke pelanggan

Kebijakan garansi

Garansi & Pengembalian

Waran Swiss Eksklusif 2 Tahunty

Di Swissclones.com, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami. Kami berdiri di belakang kualitas dan pengerjaan jam tangan buatan Swiss kami dan menawarkan garansi 2 tahun untuk semua produk kami. Seandainya jam tangan rusak atau tidak memenuhi harapan Anda, kami memiliki proses komprehensif untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin timbul.

Jika Anda perlu mengembalikan jam tangan yang rusak, harap hubungi kami dengan perincian cacat tersebut dan kami akan memberi Anda NOMOR PENGEMBALIAN MERCHANDISE dan FORMULIR PERBAIKAN JAM untuk diisi dan disertakan bersama pengembalian Anda. Kami merekomendasikan menggunakan jasa kurir yang andal untuk pengembalian Anda, termasuk mendapatkan nomor pelacakan dan asuransi, untuk memastikan bahwa paket Anda tiba dengan selamat kepada kami. Penggantian atau perbaikan akan diberikan tanpa biaya kepada Anda.

Penting untuk diperhatikan bahwa garansi kami tidak mencakup kerusakan yang disengaja atau keausan umum, seperti goresan atau penyok. Penting juga untuk memastikan bahwa mahkota jam tangan selalu terpasang dengan kencang untuk mencegah kerusakan air. Kerusakan akibat air yang disebabkan oleh kenop yang longgar tidak akan tercakup dalam garansi.

Seandainya produk Anda tidak dapat diperbaiki, kami akan mengirimkan pengganti dengan model yang sama persis. Jika model itu kehabisan stok, Anda akan memiliki opsi untuk memilih produk lain dengan nilai yang sama sebagai pengganti. Di hampir semua kasus cacat pabrikan, produk dapat diperbaiki. Tim ahli pembuat jam kami yang berpengalaman dan bersertifikat memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman mengerjakan jam tangan Swiss dan tersedia untuk membantu perbaikan dan penggantian.

Kami ingin memastikan bahwa pelanggan kami benar-benar puas dengan pembelian mereka dan menawarkan jaminan kepuasan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang garansi atau proses pengembalian, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim layanan pelanggan kami selalu dengan senang hati membantu.

 

TIDAK ADA KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA/PERTUKARAN

 

Tidak Ada Pengembalian, Tidak Ada Pengembalian Uang, Tidak Ada Kebijakan Penggantian

Kami menghargai bisnis Anda dan berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik. Namun, harap dipahami bahwa semua penjualan bersifat final dan kami tidak menawarkan pengembalian, pengembalian uang, atau penggantian dalam keadaan apa pun. Kebijakan ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang kami tawarkan dan sertakan.

Kebijakan ini diberlakukan karena beberapa alasan, antara lain sebagai berikut:

  • Banyak dari produk kami yang disesuaikan atau dibuat sesuai pesanan, dan oleh karena itu tidak dapat dijual kembali setelah dibeli.

  • Kami tidak dapat menjual kembali produk yang telah dikembalikan atau digunakan, meskipun dalam kondisi baik.

  • Kami tidak memiliki sumber daya untuk memproses pengembalian, pengembalian uang, dan penggantian, dan menawarkan opsi ini akan meningkatkan biaya dan harga kami secara signifikan.

Terima kasih atas pengertian Anda dan telah memilih produk dan layanan kami.

Harap perhatikan bahwa kebijakan tidak ada pengembalian uang/pertukaran kami diberlakukan karena sejumlah alasan. Kami dengan hati-hati memeriksa dan memilih hanya produk dengan kualitas terbaik untuk ditawarkan kepada pelanggan kami, dan berdiri di belakang keahlian dan bahan yang digunakan dalam produksi barang-barang ini. Selain itu, kami tidak ingin mendorong penjualan kembali barang bekas atau yang berpotensi cacat.

Kami memahami bahwa mungkin ada kejadian di mana Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, dan dalam kasus ini, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami untuk mengetahui apakah ada yang dapat kami lakukan untuk mengatasi masalah Anda. Meskipun kami mungkin tidak dapat menawarkan pengembalian uang atau pertukaran, kami selalu bersedia mendengarkan dan melihat apakah ada cara untuk menyelesaikan masalah yang mungkin Anda miliki.

Untuk memastikan bahwa paket kami dikirimkan dengan aman dan terjamin, kami mengambil sejumlah tindakan pencegahan. Misalnya, kami menilai setiap paket kurang dari $50 untuk meminimalkan risiko pemeriksaan pabean. Kami juga membungkus isi dengan bubble wrap untuk melindunginya selama transit. Selain itu, kami menandai setiap paket sebagai sudah dibayar untuk menghindari biaya tambahan. Untuk membuat prosesnya senyaman mungkin bagi pelanggan kami, kami menawarkan pengiriman dari pintu ke pintu.

Namun, perlu diketahui bahwa sebagai penjual, kami hanya bertanggung jawab untuk mengekspor bea cukai. Adalah tanggung jawab pihak pengimpor untuk mengurus bea cukai impor. Kami tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang atau transit yang mungkin terjadi selama proses pengiriman. Jika Anda memiliki masalah tentang pengiriman paket Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Kami menghargai pelanggan kami dan kepuasan mereka dan berharap kebijakan tidak ada pengembalian uang/pertukaran ini tidak akan membuat Anda enggan berbelanja dengan kami. Kami yakin bahwa Anda akan senang dengan kualitas dan nilai barang yang Anda beli dari kami, dan kami mendukungnya dengan komitmen kami untuk keunggulan.

bottom of page